Rédaction administrative : anatomie d’une lettre

Plusieurs règles s’appliquent à la rédaction et à la présentation d’une lettre. Testez vos connaissances sur le sujet en faisant ce jeu.

Si vous avez besoin d’un petit coup de pouce, consultez la section Correspondance et adressage – Règles et difficultés, qui contient des articles approfondis sur le sujet!

1. Comment nomme-t-on la partie de la lettre où figurent des renseignements sur l’organisation à laquelle appartient le ou la signataire?
2. Quelle mention utilise-t-on pour indiquer que le contenu de la lettre ne doit pas être divulgué?
3. De quelle façon doit-on écrire la date dans une lettre?
4. Comment nomme-t-on la partie de la lettre contenant des renseignements sur le ou la destinataire de la lettre?
5. Comment présente-t-on ce sur quoi porte la lettre?
6. L’appel est la formule de civilité qui commence la lettre. Quand on ignore le nom du ou de la destinataire, laquelle des formules suivantes devrait-on employer?
7. La salutation est la formule de politesse par laquelle on termine une lettre. Laquelle des formules de salutation suivantes est correcte?
8. Qu’est-ce qu’une pièce jointe?
9. Qu’est-ce qu’une copie conforme?
10. À quel endroit est-il recommandé d’écrire l’adresse tout en majuscules?