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- *[Marketing direct](#1)*
- *[Marketing mix](#2)*
- *[Télémarketing](#3)*

Le nom *marketing*, emprunt de l’anglais *marketing* (« mise en marché »), désigne l’ensemble des techniques et méthodes de stratégie commerciale axées sur les besoins du consommateur, et ayant pour but la commercialisation de produits et services pouvant satisfaire ces besoins.

Très répandu aujourd’hui, le mot *marketing* est désormais attesté comme synonyme de **mercatique**, quoiqu’il soit encore considéré comme un anglicisme dans plusieurs ouvrages.

La graphie **markéting** est aussi correcte selon la nouvelle orthographe.

Mis en apposition, **marketing** ne prend pas la marque du pluriel :

- des approches marketing
- des techniques marketing

Le mot *mercatique* a été officiellement recommandé en France et au Québec en remplacement du terme anglais **marketing**, mais il ne s’est pas implanté au Canada.

##  *Marketing direct*

Le terme *marketing direct* (abréviation : MD) est attesté au sens de « technique de vente et de promotion ayant pour but d’établir une relation commerciale directe et interactive avec le client et de susciter de sa part une réponse rapide ».

On dit aussi :

- marketing relationnel
- mercatique directe
- mercatique relationnelle
- vente directe (abréviation : **VD**; en France)

##  *Marketing mix*

Emprunté à l’anglais, le terme *marketing mix* est correct. On emploie aussi **marchéage, plan de marchéage** ou **logistique commerciale**.

##  *Télémarketing*

Le nom *télémarketing* désigne l’utilisation des techniques et des moyens de télécommunication au service du marketing. On dit aussi **télémercatique**.

Le nom *télésollicitation* est à éviter.

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